Termos e condições

POLITICA GERAL:


• Tarifas válidas por diária e por apartamento;

• Horário de check-in: a partir das 14h00;

• Horário de check-out: até as 12h00;

• Saídas postergadas ou chegadas antecipadas estão sujeitas à disponibilidade;

• Não cobramos taxa de serviço;

• Hospedagem de menores de idade somente acompanhados pelos pais e mediante apresentação do documento da criança;

• Valores incluem café da manhã, servido no restaurante do hotel das 8h às 10h30;

• Internet Wi-Fi disponível em todo o hotel;

• A transação de pagamento online é realizada em conformidade com as normas da LGPD;

• Horário de silêncio: das 22h às 8h;

• Festas e eventos não são permitidos.

* Crianças com até 5 anos é acomodada sem nenhum custo uma sendo uma por acomodação


POLITICA DE CANCELAMENTO:


Cancelamento gratuito até 30 dias antes do check-in. 

Em caso de cancelamento de reserva fora do prazo e no-show, será cobrado o valor de 100% da reserva.

Obs.: toda e qualquer alteração estará sujeita à disponibilidade e tarifa aplicada para o período.


POLITICA DE PAGAMENTO:


Após a confirmação da reserva é necessário que em até 24 horas seja efetuado o depósito de 100% do valor total da reserva para garantir o bloqueio do apartamento.


Dados bancários:

Banco: Itaú 

AG: 4931

Conta: 99238-4

Favorecido: Regina Filizola


PIX: 4923616000123


Após pagamento encaminhar comprovante para o e-mail: pousadahibisco23@gmail.com ou WhatsApp: 7336681117


Caso o pagamento não seja identificado dentro do prazo a reserva estará sujeita a cancelamento sem aviso prévio.